Tract local Drôme-Ardèche-Loire Novembre 2023

Rappel des règles : Au service de l’ambition du Réseau La Poste de devenir le réseau de référence dans la relation client, le Chargé de clientèle La Poste contribue à la qualité de service et au développement commercial du secteur sur lequel il exerce dans tous les domaines d’activité.

Nous devons exercer nos métiers en respectant aussi les directives du Code de la Consommation.

Article L. 121-11. Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime ;

Est également interdit le fait de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit dès lors que cette subordination constitue une pratique commerciale déloyale au sens de l'article L.121-1.
* Est également interdit le fait de subordonner la vente d'un bien ou la fourniture d'un service à la conclusion d'un contrat d'assurance accessoire au bien ou au service vendu, sans permettre au consommateur d'acheter le bien ou d'obtenir la fourniture du service séparément. *

Donc c’est simple :
OUI, on vend un timbre à l’unité.
OUI, on vend une enveloppe à l’unité.
OUI, on souscrit une carte bancaire sans formule !


SUD PTT DROME ARDECHE LOIRE
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